Kommer ännu ett inlägg baserat på programmet Uppdrag Granskning och det avsnitt där de tog upp EF som är en utbytessttudent organisation. Hjälper svenskar att studera utomlands och framförallt USA. De ser till att man hamnar i en fadderfamilj och ser till att alla papper stämmer inför studierna. Först och främst måste jag erkänna att det är mycket dyrare än vad jag trodde, när jag funderade lite löst på utlandsstudier visste jag inte att det rörde sig om summor på 40 000 - 60 000 för ett års studier utomlands. Nu va det ju lumpen och andra resedrömmar som stoppade t ex EF tjänst. När det gäller de här utlandsstudierna så hör man ju alltid goda ting och att allt har funkat så bra men nu vet man ju varför det är så. Allt gott för med sig nått ont och även så i detta fall. Där var ett antal svenskar som berättade om sina hemska äventyr där de var utsatta för psykiska påfrestningar, alkolism, droger och utsattheter. När man är i sena tonåren kan man vara rätt lättpåverkad och även vara väldigt sårbar när ens trygghet är långt ifrån. Går inte in så mycket mer på vad som hade hänt dessa personer men de hade helt enkelt kommit till familjer som inte klarar av sådana här ansvar som det är att ta hand om utländska studenter. Det viktiga här är ju att EF som organisation måste stötta sina kunder genom att garantera att sådana här situationer inte dyker upp och ifall det görs måste de ge all den hjälp och stöd som går att ge. Byta familj är ju en given sak om man ändå vill fortsätta äventyret. Vilket de inte fick. De fick ingen ersättning för det de hade blivit utsatta för - fick inte tillbaks de pengar de betalat för detta helvete. Fanns alltså ingen garanti! Dessutom får de som blir utsatta för problem skriva på ett kontrakt där de lovar att inte nämna nått om vad de har upplevt utomlands pga att dålig reklam kan såra fadderfamiljen och framförallt EF. Men det är ju givet att de familjer som missköter sig ska kritiseras så att det slår tillbaks mot dem för det de har gjort. Värsta är ju att VD:n (glömt hennes namn) inte vill erkänna att det kränker yttrandefriheten och mer liknar ett totalitärt organisationssystem. Jag hoppas att det löser sig för de drabbade och att EF till slut betala en anselig summa som ersättning till de drabbade. Antar att det är allt fler som nu hör av sig och berättar om bland annat kontraktet (som säkert flera ha skrivit på). Kontrollen är en viktig hörnsten när det gäller att komma till en familj. Är de lämpliga och intresserade, ska inte bara vara att fylla i en intresselapp för att på så sätt få bidrag. Nu är det ju så att EF har säkerligen fruktansvärt många goda exempel och de kanske är 90% som är nöjda och fått goda minnen som de aldrig glömmer men man måste jobba mot nolltoleransen. Nolltolerans är nått man inte kan uppnå (med vissa undantag) men man måste sträva efter det för att lyckas så bra det bara går. Att hela tiden försöka uppnå så goda mål man kan genom att stödja och hjälpa och på så sätt förebygga nästa incident. Det måste ju vara en självklarthet för den här typen av organisationer och även i många andra företag där man kan tolka problemen på andra sätt. Nolltolerans kanske aldrig kan uppnås men man kan sträva efter det.!
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar